会員規約

• 授業料は月謝制とし、翌月分を毎月25日にクレジットカードの自動引き落としにてお支払いいただきます。
• 原則前月のプランで継続させて頂きます。料金プランの変更をご希望の際は、必ずBritish Pondスタッフまで前月20日までにご連絡ください。20日までにお申し付けいただければ翌月分からの適用が可能です。
• お子様が通常通りのレッスンに参加できず振替をご希望の際には、British Pondホームページ上のContactまたは教室LINEやeメールを通じて１日前（前日17時）までにご連絡ください。
• 住所や電話番号（緊急連絡先）等が変更になった際には、保護者の方がBritish Pondスタッフまで書面にてご連絡ください。（電話での変更連絡は承れません）
• レッスンの曜日や時間は基本的に固定となります。お子様が通常通りのレッスンに参加できず振替をご希望の際には、British Pondホームページ上のContactまたは教室LINEやeメールを通じて１日前（前日17時）までにご連絡ください。
• 連休などの休校日の告知方法は、オフィシャルホームページ「新着更新」と、教室内に掲示しております。「スケジュール」をご覧いただき、翌月以降の料金プランをお選びください。
• 退会をご希望の際は１か月前までにご連絡ください。（例えば２月１日からの退会を希望される場合は１月１日までにご連絡をお願いします。）
• フィールドトリップやシーズンイベントに参加される場合は、参加費を追加費用としてお支払いいただきます。
• British Pondや関連会社によって作成されたテキストブック等の教材は追加費用としてお支払いいただきます。
• British Pondへの送迎時のお子様の安全は、保護者の方が全責任を負うこととします。ビル共有部（階段や通路など）での、当校及び下校時の転倒などには十分にお気を付けください。
  発熱（37.5度以上）や風邪の症状がある際には、感染症予防の観点からレッスンへのご参加はご遠慮いただき、振替レッスンをご利用ください。
• British Pond教室内には個人の持ち物を置いておく棚がありますが、お子様ご自身が責任をもって管理することとし、紛失や盗難については責任を負いかねます。
• お子様が教室内外において、著しく当校の秩序を乱す行為などがあった場合には、可能な限り保護者の方にご相談させて頂くとともに、緊急的には受講をお断りすることもございます。
• プライベートレッスンは講師のスケジュールに空きがあれば、ご希望の時間帯で受講できます。なお、レッスン開始後、お子様の都合がつく範囲で、スケジュール変更をお願いする場合があります。
• クラスレッスンは何時も、定刻通り始めます。遅刻や無断欠席などの理由で受講できなかった際の返金等は一切受け付けておりませんのでご了承願います。
• お子様の写真がBritish Pondの広告や資料として使用することがありますがご了承ください。またどうしても写真を取り下げて欲しいとのお申し出があった場合、申し出のあった日から取り下げまで約一ヵ月程度のお時間を頂戴致します。
• British Pondの責任（電車遅延、病気や怪我等）で、受講が出来なかった際は、振替レッスンを受講できます。
• 当校を利用することによる学習効果には個人差があります。当校はその効果を保証するものではありません。
• 「British Pond」会員の承諾なしに本規約の変更ができるものとします。なおその場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約に基づくものとします。変更後の規約は、当校サイトまたは当校が別途定める方法で公表・通知したときより効力を生じ、全ての会員に対して遡及適用されるものとします。
• 当校は、社会秩序に則り、会員の個人情報を適切に管理します。個人情報の利用目的は、①クラス管理、②授業料などの請求、集金、③イベントなどの連絡、④緊急時の連絡、⑤その他サービスを円滑に提供することです。個人情報は厳正なる管理を行い、お知らせした利用目的の範囲内で利用します。
• お子様や保護者の方の個人情報はBritish Pondの業務範囲内で利用するものとします。ただし、次のような場合には、特定の個人情報を第三者に提供・開示することがあります。①会員の同意が得られた場合、②法令などにより公的機関より開示が求められた場合